22.09.2024 – 07:52
Polizeidirektion Ludwigshafen
Schifferstadt (ots)
Am 20.09.2024 erhielt eine 75-jährige Schifferstadterin eine Email
- angeblich von Microsoft. In dieser wurde ihr erklärt, dass ihr
Computer Opfer von Hackerangriffen geworden sei und sie sich zwecks
Reparatur mit dem Unternehmen in Verbindung setzen solle. Die ältere
Dame wählte sodann die in der Email angegebene ausländische
Telefonnummer und führte im Anschluss ein ca. zweistündiges Telefonat
mit einem vermeintlichen Betrüger in einem Callcenter. Während des
Gesprächs gewährte sie dem Täter gemäß dessen Anleitung Fernzugriff
auf ihren Computer und gab - unwissentlich - verschiedene Passwörter
und PINs preis. Mit Fortschreiten der Tat wurde die Geschädigte
jedoch misstrauischer und beendete schließlich den Anruf, um direkt
im Anschluss ihr Konto sperren zu lassen. Ob es dennoch zu
finanziellem Schaden kam ist noch unklar. Die Polizei rät daher:
- Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert
Kontakt zu ihren Kunden auf. Sollte sich ein Servicemitarbeiter
bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten haben: Legen Sie
einfach den Hörer auf.
- Geben Sie auf keinen Fall private Daten z.B. Bankkonto- oder
Kreditkartendaten, oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B.
PayPal) heraus.
- Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf
Ihren Rechner beispielsweise mit der Installation einer
Fernwartungssoftware
